欧盟 GPSR 商品页面合规检查清单

先确定产品、角色和适用规则

GPSR 面向消费品的一般安全框架，但不少品类同时受专门法规约束。第一步不是复制平台模板，而是确认产品是什么、面向谁、是否属于特殊品类，以及你在供应链中是制造商、进口商、经销商、授权代表、履约服务商还是在线卖家。不同角色承担的义务不同。

商品页面应能明确识别产品

消费者和监管人员应能把页面上的商品与实际产品对应起来。核对型号、批次或序列号、SKU、产品图片和其他识别信息。主图、变体、包装标签与后台资料不要出现互相矛盾的型号或品牌。套装和多变体商品应说明每个变体的差异。

核对制造商信息

页面上应提供适用的制造商名称或注册商号，以及可以联系的邮政地址和电子地址。不要只写品牌名、店铺名或一个无法确认主体的缩写。制造商信息要与产品、包装和技术资料中的主体一致。

制造商不在欧盟时，核对欧盟负责人

根据欧盟委员会 GPSR 问答，制造商不在欧盟的情况下，远程销售商品页面除制造商信息外，还应显示欧盟负责人的名称以及邮政和电子地址。负责人不是随意填写的“欧洲联系人”，其身份和任务需要符合适用法规与实际授权关系。

把警示和安全信息放在购买前可见的位置

页面应展示理解和安全使用产品所需的警示或安全信息，并使用目标市场消费者容易理解的语言。不要把关键信息只藏在图片角落、下载文件或付款后说明中。年龄限制、使用环境、安装、维护、窒息、过热、化学或其他风险提示应与实际风险一致。

建立页面—实物—文件的一致性检查

• 页面名称、图片、型号和实物一致。
• 制造商名称、邮政地址和电子地址完整。
• 需要时，欧盟负责人信息完整且授权有效。
• 警示和安全信息在购买前可见，并使用目标市场语言。
• 批次、序列号或其他追溯标识可对应。
• 标签、包装、说明书和技术资料没有冲突。
• 客服、事故、投诉、召回与下架流程已经明确。

使用 Safety Gate 做风险检索

在欧盟 Safety Gate 中按商品类别、品牌、型号、风险类型和国家检索相似产品的预警与召回。它不能替代自身风险评估，但可以帮助识别常见危险、执法重点和容易被忽略的页面信息。发现相似产品被通报时，应比较具体缺陷，而不是仅凭名称判断。

变更时重新审核

供应商、材质、型号、包装、负责人、目标国家或平台字段变化，都可能使旧页面失效。建议在后台保存版本、审核人、审核日期和证据链接；定期抽查在售页面，避免平台同步或批量编辑后把合规信息覆盖掉。